物业保安在日常工作中，监控和巡逻是相当重要的任务之一。他们需要通过监控设备和巡逻来确保物业的安全和秩序，以防止潜在的犯罪行为和不良事件发生。下面将详细介绍物业保安在监控和巡逻方面的工作流程和方法。

一、监控工作

1. 安装监控设备：物业保安需要首先安装监控摄像头和其他相关设备，将其布置在物业的关键区域。一般来说，监控设备应覆盖物业的入口、楼道、停车场等区域，以及一些容易发生问题的地方，如防盗门、储物间等。摄像头的位置应选择合适，避免被遮挡，能够清晰记录场景。

2. 实时监控：物业保安需要经常观察监控画面，及时发现异常情况。他们可以通过监控中心或者巡逻时携带的便携监控设备来实时监控各个摄像头的画面。一旦发现异常，需要及时采取措施，比如联系相关部门或者赶往现场进行处理。

3. 录像存档：监控摄像头的画面应该定期进行录像，并存档备查。这些录像资料可以用作事后查证和法律证据，也有助于发现和预防潜在的安全问题。物业保安需要负责监控设备的维护和操作，以保证画面质量和录像功能的正常运行。

4. 紧急事件处理：在发生紧急事件时，物业保安需要迅速反应并采取相应措施。他们可以通过监控设备观察到异常情况，并及时向相关部门报告。如果发生火灾、洪水等紧急情况，物业保安应当立即启动紧急预案，组织疏散并协助相关部门进行事故应对。

二、巡逻工作

1. 制定巡逻路线：物业保安应制定合理的巡逻路线，以确保物业的全面覆盖。巡逻路线应涵盖物业的各个楼层、区域和公共场所，并根据实际情况进行调整。巡逻路线应定期更换，以减少可预测性，增加安全因素。

2. 定期巡逻：物业保安应按照巡逻路线进行定期的巡逻工作。巡逻时，他们需要仔细观察周围环境，查看是否有不寻常的情况或安全隐患，如门窗未关、漏水等。巡逻时，可以与居民或员工进行简短交流，了解他们的安全感和需求，及时解决问题和提供帮助。

3. 巡逻记录：物业保安在巡逻时应记录相关信息，如时间、地点、发现的问题等。这有助于总结经验和掌握情况。巡逻记录应详细、准确，记录下发现的问题和处理情况等。同时，物业保安还应及时上报有关部门，以便后续跟进处理。

4. 协助其他工作：巡逻过程中，物业保安还应协助其他员工开展工作。如协助物业维修人员处理突发问题，协助管理人员维护物业秩序，协助业主或住户解决安全问题等。物业保安应积极配合其他部门的工作，保证物业整体运营的顺利进行。

综上所述，监控和巡逻是物业保安工作中至关重要的环节。他们需要通过监控设备和巡逻工作，提高物业的安全性和秩序性。监控工作需要安装设备、实时监控和录像存档，并能够在紧急事件发生时迅速反应。巡逻工作需要制定合理路线、定期巡逻并记录相关信息，同时还要协助其他工作。在日常工作中，物业保安需要保持警觉，及时发现和处理各种安全问题，为物业提供安全保障。