办公楼保安服务的品质直接关系到办公楼的安全和员工的工作环境。提升办公楼保安服务品质需要从多个方面入手，包括保安人员的素质培养、保安设施的完善和管理的规范等。以下是一些建议，以帮助提升办公楼保安服务品质。

1. 提高保安人员的专业素养：保安人员的素质是保安服务品质的基础。应加强对保安人员的培训，包括安全防范知识、应急处理能力、礼仪等方面的培养，确保保安人员能够胜任各种应对突发事件的工作。

2. 加强保安队伍管理：保安队伍应定期组织专业培训，加强保安队员的技能学习和交流。同时，要做好薪酬福利等方面的激励措施，提高保安人员的工作积极性和责任感。

3. 完善保安服务设施：办公楼应根据需要配置相应的保安设施，例如视频监控系统、门禁系统等。保安设施的完善可以提高办公楼的安全性，并提高保安人员的工作效率。

4. 建立安全管理制度：制定并落实办公楼的安全管理制度，包括安全防范措施、突发事件处理流程、紧急通讯渠道等方面的规定。通过严格执行这些制度，能够有效提高办公楼的安全性和保安服务品质。

5. 加强对保安人员的监督和考核：建立健全的保安人员考核制度，加强对保安人员的监督。可以通过定期的巡查、突击检查和满意度调查等方式，对保安人员的工作表现进行评估，及时纠正工作中的不足，提高保安服务的质量。

6. 配备适量的保安人员：办公楼应根据实际情况，合理配置保安人员。这样可以确保保安人员的工作量适中，不致因工作负荷过大而影响工作质量。同时，保安人员之间的协作和配合也得到保证。

7. 加强与相关部门的合作：办公楼的保安工作需要与相关政府部门、物业管理公司等进行密切合作。通过与相关部门的联动，共同做好安全防范工作，提高办公楼保安服务的品质。

8. 提供良好的工作环境：良好的工作环境可以提高保安人员的工作积极性和服务质量。保安办公室应提供必要的设施和工具，确保保安人员的工作舒适和高效。

9. 建立有效的应急预案：办公楼应建立健全的应急预案，包括火灾、地震、突发事件等各种情况的处理流程。保安人员应掌握相关应急知识和技能，并定期组织演练，以提高应对突发事件的能力。

10. 定期开展安全宣传教育活动：办公楼应定期开展安全宣传教育活动，提高员工对安全问题的意识，增强对保安人员工作的理解和支持。

总结起来，提升办公楼保安服务品质需要从保安人员的素质培养、保安设施的完善和管理的规范等多个方面入手。通过加强保安人员的专业培训和队伍管理，完善保安设施，建立安全管理制度，加强对保安人员的监督和考核，配备适量的保安人员，加强与相关部门的合作，提供良好的工作环境，建立有效的应急预案，并定期开展安全宣传教育活动等措施，可有效提升办公楼保安服务的品质，保障员工和办公楼的安全。